A Toocki Brasil tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessários para o processo de entrega, cobrança ou participação em promoções solicitadas por você.

Esta política está de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

Coleta de informações

Durante sua navegação em nossa loja, podemos coletar os seguintes dados:

  • Nome completo

  • CPF/CNPJ

  • Endereço completo

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados de pagamento (armazenados com segurança via intermediadores como Mercado Pago ou PagSeguro)

Essas informações são essenciais para processar e entregar seus pedidos corretamente.

Uso das informações

As informações que coletamos são utilizadas para:

  • Processar seus pedidos

  • Enviar atualizações sobre status de compra

  • Entrar em contato em caso de dúvidas ou problemas com o pedido

  • Melhorar sua experiência de navegação

  • Enviar comunicações promocionais, caso você tenha autorizado

Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados somente com empresas parceiras essenciais para a operação da loja, como:

  • Plataformas de pagamento (ex: Mercado Pago, PagSeguro)

  • Transportadoras e Correios

  • Ferramentas de envio de e-mails e marketing, apenas com seu consentimento

Todos seguem padrões rígidos de segurança e confidencialidade.

Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Salvar suas preferências de navegação

  • Oferecer conteúdos personalizados

  • Analisar estatísticas de acesso

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento da loja.

Segurança das informações

Sua privacidade e segurança são prioridades. Usamos protocolos seguros de transmissão de dados (SSL) e práticas de proteção digital oferecidas pela plataforma Nuvemshop para garantir sua segurança.

Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais

  • Retirar consentimentos concedidos

  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para isso, envie um e-mail para:
📧 suporte@toockibrasil.com.br

Alterações nesta política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade a qualquer momento, visando melhorias e adequações legais. Recomendamos visitá-la periodicamente.

Última atualização: 09/06/2025

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